中国移动福建公司清流分公司城关营业厅不断加大力度，通过加强内部学习、组织考试、加强考核，提高营业人员对八项服务承诺内容的记忆和理解，并能够及时准确的应用到实际工作中去。在各种场合组织开展各项宣传活动，如：3、15期间，在县龙津广场开展的“诚信服务，满意100”现场宣传活动，使城区内的客户通过充分的接触，增加了对八项服务承诺的认识和理解，并得到了消费者广泛的认可赞许。