中国移动通信集团福建有限公司

热点问答
中国移动采取什么措施对SP商进行监控

答:从管理方面:

(1)成立"移动梦网合作评估工作组"及"移动梦网合作评估决策组",负责对SP进行资质评估、业务内容评估,只有符合条件的SP,才能进行接入和业务推广。

(2)实施sp绩效考核退出机制。对于在用户数、流量、收入、客户满意度及合作满意度等方面不符合我公司要求的SP,给予推出合作。

(3)制定《中国移动福建公司梦网短信SP奖惩办法》,对于出现违章行为的SP给予严惩。

从业务方面:实施梦网联合推广评审制度,SP要求联合推广的内容,必须经过评审小组的审核通过。

从技术方面:建立移动梦网MISC管理平台,解决移动梦网业务订购、取消、客户资料管理、出帐等相关问题,同时,实现梦网业务定制 "二次确认"。