中国移动e100自助终端除了能受理移动自有服务外，还能做什么呢？那就是查、缴福州地方税费。中国移动福建公司为移动客户提供了一项便捷的公共事业服务——福州地税查缴及发票真伪查询，福州地区的中国移动客户现在再也不用到地税营业厅排队就能轻松充值交费纳税了，还可以进行发票真伪的查询，能节省很多宝贵时间。为了让中国移动客户能够更容易使用“福州地税服务”这项服务，现将最常遇到的问题整理成如下：
１、什么是中国移动推出的“福州地税服务”？中国移动推出的“福州地税服务”是支撑福州市地税局推出的“银税通自助缴税系统”的一项便捷查、缴税服务的平台之一。“银税通自助缴税系统”是福州市地税局继推行实时电子缴税、银税通POS缴税、网上申报缴税、税库行批量划缴等申报缴税方式后又一种新的缴纳税（费）方式。
福州的中国移动客户以后不仅可以通过e100自助终端进行地税查缴、灵活就业人员社保费的查询、缴纳，还可进行地税发票真伪查询。
２、 “福州地税服务”这项服务针对的目标人群？福州地税服务目前暂只对中国移动福建公司福州分公司客户，包含五区八县的双定户（定额定期）客户、灵活就业人员提供税费查询及缴纳服务。
发票真伪查询功能暂只对福州地区（五区八县）所有地税发票提供查询。
３、中国移动客户在哪里可以使用和操作此项服务？只要在中国移动的e100自助终端机上都能进行此项服务的操作。
４、中国移动客户如何使用e100自助终端进行税费的查缴和发票真伪查询？
客户首先输入一个福州的移动手机号码和服务密码进入e100自助终端机的 “公共事业服务”，然后根据提示进行查询，并插入银行卡进行税费的缴纳；发票持有人通过点击“发票真伪查询”按钮，根据提示可对福州地税发票的相关信息进行查询。
５、查缴税费可以使用银行卡和现金两种方式吗？不可以。目前，中国移动e100自助终端上只能使用银行卡刷卡缴税，不能使用现金缴税。
６、目前可以支持此项服务的银行卡有哪些？兴业银行、交通银行、光大银行、民生银行、福州商业银行等银联卡都可以支持缴税服务。
７、应缴税款信息查询有何限制？纳税人通过中国移动e100自助终端进行应缴税款信息查询（包括当期应缴和累计欠缴信息）的查询， 累计欠缴信息最多支持6条记录，超过6条记录需到办税大厅查询。灵活就业人员可查询2年内应缴费用信息。
８、中国移动客户通过e100自助终端查缴税费，会否将钱转至中国移动某些账户？中国移动并非银行或地税机构，所以所提供的税款缴纳均只通过中国移动e100自助终端提交相关请求，最终分别由银行和税务来实现您的扣款及税款入库等操作。
９、地税税费查缴操作步骤是怎样的？（１）点击首页“公共事业服务”按钮，输入福州的移动手机号码和服务密码后进入福州地税界面。
（２）客户选择“地税税费查询”按扭后，系统会提示客户输入纳税人电脑编码或社保号。社保号为客户的身份证号。
（３）进入后可以可选择查询所有月份，或查询某一月份的税费情况。系统将对客户的税费情况进行相应的提示。
（４）若有欠费，客户可通过银联卡在e100自助终端上进行福州地税税费缴纳 。
（５）客户插入银行卡，按现有e100自助终端进行银行卡缴费操作，在刷卡缴费成功收到银联的成功应答后打印凭条。
