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| 业务简述： | 本省通信账户支付是指可通过话费账户下的现金账本、呱呱通账本及手机支付专用账本，购买网络数字商品或服务、网站购物等。 | |
| 适合用户： | ||
- 业务办理
- 资费标准
- 业务详细说明
一、短信：
二、WEB：
掌上营业厅：
通信账户支付业务资费包括功能费和通信费。
1.功能费：通信账户支付业务使用话费支付，无需独立开通，免收开户费及月功能费。
2.通信费：用户通过短信方式进行支付时，按照客户现行品牌的短信资费标准收取上行通信费，免收下行通信费。
业务规定
客户使用呱呱通账本及充值卡账本中的话费购买的所有商品，移动公司不提供发票，如客户需获取发票，请向呱呱通或充值卡的销售网点索取呱呱通或充值卡发票。
客户使用现金账本或手机支付专用账本中的话费购买可提供报销凭证的本省通信账户商品（包括但不仅限于汽车票、电影票、景点门票等），如客户需获取发票，请自行向商品交易的商家索取，移动公司不再重复提供发票。
通信账户支付业务所产生的所有交易费用均不纳入客户当月通信保底套餐及全球通或动感地带积分。
业务说明
开通方式
本省通信账户支付使用话费账户，不需要独立开通，无月功能费。
支付方式
目前仅限使用以下账本中的余额进行通信账户支付：
1) 现金账本：指您用现金对手机话费充值时，自动生成的账本名称。
2) 呱呱通账本：指您用呱呱通对手机话费充值时，自动生成的账本名称。包括神州行充值账本及呱呱通充值账本。
3) 手机支付专用账本：指通过手机支付账户为自己缴话费时，自动生成的账本名称。交易历史查询
目前可通过以下途径查询本省通信账户支付的历史交易记录：
（1）、可以通过营业厅、拨打10086查询话费账户的余额。
（2）、可以通过营业厅和10086人工台查询三个月内的交易明细。
客服电话
A：客户服务热线：10086、4006125880