1、业务说明

1）彩印业务覆盖全省全品牌移动用户。自2011年9月9日起，彩印业务已与VPMN业务、家庭短号等智能网业务兼容。即用户开通了彩印业务，也可开通并正常使用家庭短号等其他智能网业务。

2）已开通彩印，同时已开通飞信的用户可以选择绑定飞信功能，绑定飞信后，当用户是某主叫用户飞信好友时，主叫拨打被叫将显示被叫彩印用户的飞信昵称及飞信心情。

2、资费（本业务涉及的月租、功能费、信息费等相关费用信息）；本业务只收取功能费，功能费为3元/月。定购成功立即计费，按月出账，不分上下半月。

3、开通/取消方式：

开通方式：

1）发送KTCY到10086或10658233开通；

2）可通过营业厅、网上营业厅开通；

3）拨打10086开通；

4）通过福建移动彩印官网http://fj.10086.cn/cy开通。

业务退订：

1）发送QXCY到10086或10658233退订；

2）可通过营业厅、网上营业厅退订；

3）拨打10086退订；

4）通过福建移动彩印官网http://fj.10086.cn/cy注销。

4、操作方式：使用本业务时涉及的操作指引信息，没有则不必填写；

1）上传彩印内容

编辑短信内容发送至10658233更新彩印，如字数超长或含不合法内容，则无法提交。最长字数为45个字。

2）投递方式

登录福建移动彩印网站htt://fj.10086.cn/cy进入我的彩印，选择投递规则设置，根据个人需要选择闪信或USSD。默认投递方式为USSD方式。

3）设置规则

登录http://fj.10086.cn/cy，进入我的彩印，进行群组设置，针对不同群组设置不同内容。在新建彩印后，可设置播放对象和播放时间。

4）查询个人当前彩印内容

编辑短信CX至10658233，可查询当前彩印，用户也可拨打自己的手机号码查看。

5）闪信投递方式

编辑短信内容“SX”发送到“10658233”设置为闪信投递方式。

6）USSD投递方式

编辑短信内容“USSD”发送到“10658233”，设置为USSD投递方式。

7）黑白名单功能

黑名单：业务用户通过WEB来设置自己的的黑名单用户列表，与在黑名单列表内的用户间的通话不推送彩印信息；白名单：开通彩印的用户只有与白名单中的用户通电话才能发送彩印。

8）飞信绑定功能

已开通彩印，同时已开通飞信的用户可以选择绑定飞信功能。编辑短信FXBD至10658233或登录福建移动彩印网站htt://fj.10086.cn/cy进行自主绑定

5、指令设置

6、注意事项：本业务可能涉及的相关信息。包括：使用操作介绍、终端要求等；没有则不必填写。

7、业务FAQ

1）如何开通彩印业务？

答：以下三种方式均可开通：

a) 发送KTCY到10658233或10086开通；

b) 在移动营业厅开通；

c) 拨打10086开通；

d) 通过福建移动彩印官网http://fj.10086.cn/cy开通。

2）彩印平台的短信代码是什么？

答：彩印平台的短信代码是10658233。

3）彩印平台下发的短信内容是什么？

答：彩印平台下发的短信内容是彩印用户提前设置的彩印内容（目前只支持文字内容）。

4）如何更改彩印平台下发的内容？

答：短信方式：用户可编辑彩印内容直接发送到10658233的方式，随时随地快捷的设置和修改自己的彩印信息。网站方式：用户通过登录http://fj.10086.cn/cy，修改设置彩印信息。设置修改彩印后，新的彩印设置将在通过管理人员审核后生效，用户可以通过用自己手机拨打本机号码查看显示情况。

5）彩印的传递方式有哪些？

答：目前彩印网站提供了两种投递方式供您选择，一种是USSD，一种是闪信。

6）彩印业务，是否会影响短信功能？

答：订购彩印业务，不会对短信功能造成任何影响，请放心使用。

7）我订购了彩印业务，是否会影响通话功能？

答：订购彩印业务，不会对通话功能造成任何影响，请放心使用。

8）我订购了彩印业务，是否会降低手机的运行速度或者影响手机的信号？

答：订购彩印业务，不会对手机运行速度和网络信号造成任何影响，请放心使用。

9）彩印业务对订购的其他业务有什么影响？

答：移动用户订购彩印业务，不会对其他增值业务产生任何影响。

10）外省漫游到福建的移动手机用户可以订购彩印业务吗？

答：漫游进入福建移动本地的移动手机用户无法订购彩印业务。

11）用户漫游后可以使用彩印业务吗？

答：本地移动用户开通了彩印业务，漫游离开本地后，仍然可以使用该业务。

12）我开通了业务，处于关机或者无法接通状态，我的朋友打我电话可以看到我的彩印吗？

答：当您处于关机或者无法接通状态时，闪信用户仍可收到彩印内容，USSD用户目前无法收到彩印内容。

13）如果是联通或者电信用户，拨打我的手机，可以看到我的彩印吗？

答：如果主叫用户是其他运营商的手机号码，拨打您电话时暂无法看到您的彩印。

14）如果是省外的移动号码，拨打我的电话时可以看到我的彩印吗？

答：如果主叫用户是省外的移动号码，您的彩印将被推送。

15）我订购了彩印业务，为什么对方拨打我电话无法看到我的彩印？

答：在以下情况下用户设置的彩印内容无法被显示：

a) 用户手机停机；

b) 业务被暂停或取消；

c) 用户当前无有效彩印；

d) 主叫非中国移动手机用户；

e) 主叫用户手机终端不支持显示，如部分TD，双模手机等；

f) 呼叫短时间内终止；

g) 呼叫过于频繁，已达到一天投递上限被系统过滤。

16）什么是系统默认彩印？

答：默认彩印是在用户第一次开通彩印业务时，系统自动为用户下发的统一彩印，用户可以通过短信修改或网站进行修改、删除该彩印。

17）我可以对不同的朋友使用不同的彩印吗？

答：可以。通过群组分类，可对于不同的群组，如：同学、客户、朋友等设置不同的名片内容和个性化彩印，属于某群组的用户就会看到你设置的内容。

18）可以在不同时间选择发送不同的彩印内容吗？

答：可以。在设置彩印内容时可以选择时效。

19）除了月租功能费，彩印信息收费吗？

答：暂时不收，目前只收取功能费。

20）黑名单是什么，如何设置？

答：黑名单是彩印的一个小功能，登记常联系电话号码放在一列表中，系统就不向列表中的被叫用户投递主叫签名。黑名单可以通过用户网站设置。

21）为什么我的彩印内容无法提交？

答：为防止在彩印信息中出现敏感信息，当用户设定和发送彩印时，系统将进行敏感字过滤，不符合条件的彩印将不允许设置和发送。

22）为什么朋友说，他的手机上收到的是乱码？

答：这个可能和您朋友的手机有关，彩印网站提供了2种显示方式供您选择，如果您当前用的是USSD方式，您不妨选择闪信方式。

23）请问如果我不需要这个业务了，我如何退订？

答：以下四种方式均可退订：

a) 发送QXCY到10658233或10086退订；

b) 通过营业厅、网上营业厅退定；

c) 拨打10086办理退订；

d) 通过福建移动网上营业厅办理退订。

24）请问彩印支持呼转功能吗？

答：主叫拨打被叫，不管被叫是否设置呼转，主叫均会收到彩印内容。

25）请问被叫忙时，会收到彩印短信么？

答：被叫忙时，主叫用户可以收到彩印。

26）请问绑定飞信收费吗？

答：暂时不收取费用。

27）请问绑定飞信有哪些功能？

答：目前绑定飞信，您的飞信好友在拨打你电话时可直接显示您的飞信昵称及心情。

28）请问绑定飞信后不是飞信好友会显示飞信心情吗？

答：绑定后，不是您的飞信好友将显示您的彩印心情，不显示飞信心情。

29）请问怎么取消绑定飞信？

答：发送短信QXBD到10658233或登录福建移动彩印网站htt://fj.10086.cn/cy进行自主取消绑定。