话费服务是指中国移动向客户提供话费相关信息的查询、功能定制或变更、在线交费等服务。
对我们的产品功能和服务进行在线申请、定制、变更等操作。为您提供部分增值业务和附加业务的申请和取消服务。
中国移动全面推行用户积分计划,在网上营业厅中实现您的用户积分查询、可兑换产品查询、积分兑换等服务。
本栏目将提供您自助网上单条自写短信发送、群发短信、精彩短信下载、原创短信征集等功能。
我们为您提供营业厅导航、号码归属地查询、客户意见与建议、在线投诉等互动功能,帮助您获得所需信息,解决使用问题。
为您提供查看和修改个人基本资料信息的服务和功能,包括客户名称、通信地址和邮编、邮箱地址、联系电话等。
我们拥有众多定位于集团客户的产品,它们以清晰的定位、优异的功能、优惠的资费和成功的应用而广受欢迎。
成功案例的展示,采用多种表现形式,使集团客户能对集团产品、行业解决方案有更直观的了解。
按企业属性及需求为您推荐合适的解决方案,方案的简述、应用场景的说明、所带来的利益,会给您更全面的认识。
提供客户关于服务渠道的最新信息,其中将包括服务厅服务内容,10086热线咨询介绍、客户经理联系方式等。
向客户提供各类集团产品、行业解决方案和成功案例的宣传资料和业务申请文档的下载。