话费服务   业务办理   短消息服务   在线客服   - 客户信息   - 业务咨询   - 客服受理   个人信息管理

	客服受理

客户在使用中国移动通信的产品或接受中国移动通信提供的服务时，通过网上营业厅所反映的对产品或服务的不满。

客户在使用中国移动通信的产品或接受中国移动通信提供的服务时，通过网上营业厅所反映的对产品或服务或其他各个方面的改进意见。