♦ 业务说明:

（1）基本功能：提供短信是否成功送达的状态报告和免费的综合信息服务，这些免费信息包括最新的民生资讯、各类温馨提示、最新移动业务优惠信息等。

（2）个性化设置功能：

①可以按您的个人喜好选择优先接收的信息资讯

②可以选择是否保存短信回执

③可以选择暂停或恢复接收短信回执

④可以选择何种情况下接收短信回执

（3）默认设置功能：

①群发免混乱功能

②深夜免打扰功能

♦ 资费:

1、月功能费2元/月，按日分摊，月末补差。

2、一个月内多次取消、定购该业务，仅收取一次功能费。

3、参与免费体验期间免收取功能费。

♦ 开通/取消方式:

您可以通过各营业厅网点、10086客户服务热线、短信受理、一次性拨号等方式受理：

♦ 操作方式：

短信回执如何使用？

业务开通后，您只须按平时习惯发送短信，即可收到回执。

为方便您使用，根据日常使用习惯，系统默认为闪电短信以及激活、全开模式。

如何个性化设置短信回执？

（1）发送SD到1065800710：将短信回执发送方式改为“闪电短信”，回执看完后将会自动删除。

（2）发送PT到1065800710：将短信回执发送方式改为“普通短信”。

（3）发送YX到1065800710：设置短信回执优先接收的信息服务频道，即订阅您感兴趣的信息频道。（信息服务频道包括：A生活健康B体育前沿C通讯频道D男性观点E旅游美食F房产家居G教育招聘F伊人风尚I休闲娱乐等）

（4）发送TX到1065800710：设置回执的接收形式为不接收“成功送达”的回执，简称“提醒模式”

（5）发送QK到1065800710：设置回执的接收形式为接收全部回执，简称“全开模式”

（6）发送ZT到1065800710：将短信回执暂停24小时，24小时后业务自动恢复；

（7）发送JH到1065800710：将短信回执由暂停状态恢复。

（8）发送BZ到1065800710：将收到短信回执帮助信息，列出常用的短信命令。

常见问题：

1、 为什么我收不到短信回执或是内容变成乱码？

答：默认情况下回执是以闪电短信形式发送，但有部分手机不支持此项功能导致无法显示，您可发送短信PT到1065800710更改为普通短信形式即可

2、 我短信群发时，我会收到几条回执？

答：当系统判断用户在群发短信时，将收到的状态报告分成二类，一是成功送达的，另一是暂未送达和发送失败的。系统统计所有成功送达的回执，等群发结束后，回复一条回执提示用户刚才发送了多少条成功送达的短信；对于暂未送达和发送失败的状态报告，则逐条回复用户。

3、 我能不能设置个性化的信息？

答：您可以发送YX到1065800710来设置短信回执优先接收的信息服务频道，即订阅您感兴趣的信息频道。（信息服务频道包括：A生活健康B体育前沿C通讯频道D男性观点E旅游美食F房产家居G教育招聘F伊人风尚I休闲娱乐等）

温馨提示：

1、 您还可通过登陆网站www.fj.7500.com.cn里的“用户设置”对您的短信回执功能进行个性化设置。

2、参与免费体验的客户，在免费体验期结束前，系统会自动发短信提醒您回复该短信后正式开通，如需要取消该服务，无需任何操作，体验期结束后系统将自动为您取消。 每个客户均有一次免费体验机会，体验期为申请当日至次月最后一天，若在体验期内关闭后再使用该功能，需正式开通。

3、若您已正式开通短信回执功能，也可参与免费体验活动，体验期为次月1日起的2个月，体验期结束后继续收费使用短信回执功能。

用户反馈收不到回执，大部分是由于用户进行了个性化设置，而后又忘记了自己设置的模式造成的。现将几种可能造成用户收不到回执的指令总结如下：