什么是e100e100是中国移动向广大用户全新推出的电子化自助服务，以便捷的电子化服务方式为您提供话费查询、缴费充值、最新优惠资讯查询、积分兑换和业务办理等多种移动服务。二十四小时营业、随时随地使用、e100电子化自助服务将是您身边的好帮手。
e100包括什么e100包括中国移动网上营业厅、短信营业厅、掌上（WAP）营业厅、自助终端和电话营业厅五种自助服务。只要您是中国移动全球通、动感地带和神州行客户都可以享受e100电子化自助服务，不同品牌享受的服务项目将会有所不同。
e100掌上（wap）营业厅是将移动业务受理通过手机上网来实现。手机访问掌上营业厅，选择相应的栏目就可以享受积分（M值）查询、话费服务、已开通业务查询与取消、业务办理、套餐变更等精彩业务。wap服务，已经是最时尚、最热门的服务方式，赶快体验G3带来的精彩3G生活！
掌上营业厅的访问方式流程：
1、手机上网直接访问掌上营业厅地址wap.fj.10086.cn/service，即可进入掌上营业厅。
2、手机上网访问移动梦网（wap.monternet.com）,选择营业厅或者掌上福建，点击掌上营业厅即可登入。
3、发送免费短信“WAP”到10086，根据回复短信下载掌上福建快捷访问方式，进入掌上福建，进而进入掌上营业厅。
温馨提示：
您在掌上营业厅上查询和办理业务等免收流量费，建议您将掌上营业厅收藏为书签方便日后访问。
